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  • 荷物はどのように発送されますか?
    海外よりUPS、DHL、ARAMEXにて発送いたします。
  • 荷物が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
    実際の所要時間は異なる場合があります。 週末日曜日と祝日には配送を行っておりませんのでご了承ください。 通常、航空便では7~14日、鉄道便では45~60日、海上便では約60日かかります。 (通関の効率は考慮しません)
  • 私の住所に発送できない場合はどうなりますか?
    事前にお問い合わせフォームよりお尋ねくださいませ。
  • 注文した商品を交換できますか?
    あいにく、ご注文いただいた品のお取替えはできません。
  • CAMMUS ベースはどのゲームと互換性がありますか?
    実際の状況はコンピュータ環境によって異なります
  • CAMMUS 製品は他のどのブランドのブラケットもサポートしていますか?
    互換性がある エリートシリーズ Next Level Racing GTElite – ホイールプレートエディション Next Level Racing GTElite Lite – ホイールプレートエディション Next Level Racing F-GT Elite – ホイールプレート Next Level Racing F-GT Elite Lite – ホイールプレート Next Level Racing F-GT Elite 160 – ホイールプレート ホイールスタンド ネクストレベルレーシングホイールスタンド2.0 ネクストレベルレーシングホイールスタンドDD スクエアチューブ ネクストレベルレーシング GTトラックコックピット ネクストレベルレーシング F-GTコックピット その他のコックピット ネクストレベルレーシング GTRacer ネクストレベルレーシング ゴーカート プロ ネクストレベルレーシング GTLite プロ Cammus C5 ペダルの互換性 互換性がある エリートシリーズ Next Level Racing GTElite (Lite バージョン、サイド & フロント マウント、ホイール プレート エディションを含む) Next Level Racing F-GT Elite (Lite バージョン、サイド & フロント マウント、ホイール プレート エディションを含む) Next Level Racing F-GT Elite 160 (Lite バージョン、サイド & フロント マウント、ホイール プレート エディションを含む) ライトシリーズ ネクストレベルレーシング GTLite ネクストレベルレーシング GTLite Pro ネクストレベルレーシング F-GT Lite
  • CAMMUSはPS4、PS5、XBOXと互換性がありますか?
    当社の製品は、PS4、PS5、XBOX オフィシャルとは互換性がありません。 一部のお客様は、サードパーティのプラグツールを使用してテストし、PS4、PS5、XBOX でプレイしました。 参考までにリンクを添付します。
  • 1. ベースはコンピューターにどのように接続しますか?
    ベース パッケージには、データ ケーブルと電源ケーブルの 2 セットのケーブルが含まれています。電源ケーブルは、ベースの背面にある丸い開口部または四角い開口部の電源に接続され、データ ケーブルの白い小さな四角いポートはベースに接続され、USB ポートはコンピューターの USB ポートに接続されます。
  • 2.ベースはどのように活性化されますか?
    ベースを電源とコンピューターに正しく接続した後、携帯電話の電源を入れ、アプリケーションストアでCAMMUSアプリケーションを検索してインストールし、登録してログインし、APPのホームページの右上隅にあるスキャンをクリックし、ベースの背面のラベルにあるQRコードをスキャンして、検証コードを取得して入力し、バインディングのアクティベーションを完了します。
  • 3.ベースのパラメータを調整するにはどうすればいいですか?
    コンピュータのデスクトップ ソフトウェアまたはモバイル アプリ経由。
  • 4.コンピュータデスクトップソフトウェアはどこからダウンロードできますか?
    ダウンロードページへのリンクをクリックしてください: https://cammusracing.com/downloads/
  • 5.シミュレータデバイスのファームウェアを更新するにはどうすればよいですか?
    USB データ ケーブルを使用してデバイスをコンピューターに接続し、コンピューターのデスクトップを開いて、ファームウェアをアップグレードし、ファームウェア更新アシスタントを開き、更新を求めるデバイスの更新ボタンをクリックします。更新が完了したらベースを再起動します。
  • 6. ベースファームウェアの更新が失敗する原因は何ですか?
    1) デバイスが古すぎて新しいファームウェアと互換性がありません。 2) デバイスが DFU モードに入ることができません。 3) ファームウェアの更新のプロンプトは完了しましたが、デバイスのファンが常に高速で動作しており、DFU モードが終了していません。
  • 7. ベースはどのようにしてアップグレードを強制しますか?
    ベースの前面にある青と白のボタンを長押しして、電源を入れます。 ファンが高速で回転し始めると、DFU モードに入ります。 デスクトップ ソフトウェアのルート ディレクトリを開き、rootdemo ソフトウェアを見つけて開きます。 デバイスの種類を選択します。 […] ボタンをクリックして、フラッシュする必要があるファームウェアを選択します。 クリックして強制的に更新します。 プロンプトが成功したら、ベースを再起動します (「DFU デバイスが失われました」というプロンプトが表示された場合は、前の手順を繰り返して DFU モードに入る必要があります)。
  • 8.ペダルはどのようにアップグレードを強制しますか?
    ブレーキペダルのメインボード上の黒いボタンを押したまま、データ ケーブルを接続します – デスクトップ ソフトウェアのルート ディレクトリを開いて検索して開きます – デバイスの種類を選択します – 「…」 ボタンをクリックして、フラッシュする必要があるファームウェアを選択します – クリックして強制的に更新します – プロンプトが完了したら、データ ケーブルを再度取り外します。
  • 9.ゲーム内でデバイスはどのように使用されますか?
    デバイスはゲーム設定でキーをバインドした後にのみ使用できます。 具体的な設定場所はゲームによって異なります。
  • 10.Horizo​​n 5 の遊び方は?
    デスクトップ ソフトウェア - 設定 - Horizo​​n 補助ボックスを開き、√ キーを押してゲームに入り、キーをバインドします。
  • 11.Horizo​​n 5 がデバイスを認識しないのですか?
    Horizo​​n アシストが完全にオンになっていません。
  • 12.Horizo​​n アシストをオンにできませんでしたか?
    コンピュータ システムは win11 システムです。 2) Horizo​​n 補助ソフトウェアのバックグラウンド起動が失敗します (バックグラウンド起動文字を確認するには、コンピュータのタスク管理を開き、[詳細情報] - [プロダクション] に移動して、horizo​​n で始まる 2 つのプロセスがあるかどうかを確認します)。
  • 13.ステアリングホイール、ハブ、クイックリリースの取り付けはどうですか?
    クイックリリースメスヘッドをテーブルに置きます – メスヘッドのデータケーブルをHUBの背面インターフェイスに接続します – HUBを穴に合わせてクイックリリースメスヘッドに置きます – ステアリングホイールを穴に合わせてHUBに置きます – ロゴカバーをステアリングホイールに置きます – 穴を合わせてネジを締めます (一度に各ネジを締めず、すべて締め込んだ後に1つずつ締めることをお勧めします)。
  • 14. ステアリングホイールのボタンは電源が入っています(ボタンのライトが点灯しています)が、コンピューターには何も表示されません。
    HUB チャネルを変更するには、具体的な操作は次のとおりです。 ステアリングホイールの 4 つのボタンが常にオンになり、ビープ音が鳴るまで、ステアリングホイールの 2 つのノブを長押しします。 - 携帯電話のアプリを開き、[マイ] - [デバイス管理] で、対応する番号のデバイスを見つけて、[設定ボタン] をクリックします。 - チャネル列で編集をクリックします。- 他のデバイスとは異なるデジタル チャネルを入力します。 - 設定をクリックします。 - プロンプト設定が完了し、ステアリングホイールのボタンのライトが消えてビープ音が鳴るまで待ちます。
  • 15.通常使用期間後、ステアリングホイールのパドルが突然故障しますか?
    ステアリングホイールのパドルセンサーを交換するには、送り返して処理してもらうか、センサーを送って自分で交換することができます。 セルフ交換の具体的な手順は次のとおりです。 ステアリングホイールからHUBを取り外します – HUBのフロントパネルのネジを取り外します – HUBの2つのノブをつかんでパネルを取り出します(すぐに取り外すことはできません。ハウジングから外れるまでゆっくりと取り外します) – パドルセンサーを引き出してHUBのメインボードに接続します – フロントパネルを完全に取り外します – パドルセンサーのネジを取り外し、後部の固定ネジを交換します – センサーをメインボードに接続します – フロントパネルを後ろに留めてネジを締めます(HUBのフロントパネルとメインボードは一緒に固定されており、一緒に取り外すので、人員の指導の下で操作するのが最適です)。
  • 16.ペダルの故障?
    考えられる理由: 1. センサーの故障 (ほとんどの場合、ペダル 1 つに入力がない場合)。 2. メイン ボードの故障 (ほとんどの場合、ペダル全体がコンピューターの入力を認識できないため)。
  • 17.ペダルセンサーの交換方法は?
    ペダルを取り付け金属プレートから取り外し、すべての配線ハーネスを外します。 センサーの圧力伝導スプリングを取り外します。 ペダルを反転します。 下部のセンサー固定ネジを取り外します。 センサーを引き出して新しいセンサーと交換します。ネジを締めます。 スプリングを元に戻します。
  • 18.ペダルボードの交換方法は?
    ブレーキペダルを別々に取り外します – ペダルを逆にします – 4 本の固定ネジを外します – 新しいマザーボードを交換し、取り外した後に取り付けます。
  • 19. F1 & RBR パッチのダウンロード リンク
    カムス F1 FFB : https://discord.com/channels/914814312927879168/1072778349275000902/1087915056362176552 カムス RBR FFB: https://discord.com/channels/914814312927879168/1072778349275000902/1087916888807461015
  • 20. Dirt Rally 2.0 で FFB が動作しない問題を修正
    1. Dirt Rally 2.0のインストールフォルダに移動します。私の場合は、C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Dirt Rallyです。 2.そこから\input\devices\に移動し、device_defines.xmlを見つけます。 3. 適切にインデントされていることを確認しながら、次の行をデバイス リストに追加します。<device id=”{10013416-0000-0000-0000-504944564944}” name=”cammus_ddwb_2021″ priority=”100″ type=”wheel” /> 4.ファイルを保存してゲームを実行します (または、添付のバージョンにファイルを置き換えてください) https://discord.com/channels/914814312927879168/1072778349275000902/1087919213936660582
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